ダブル・ブッキング
料理屋にとっての悪夢と言えば、ダブル・ブッキングです。
ある日、ある料理業界の会合に集まっていたAさんの携帯電話に、自分の店から着信がありました。すると電話を受けたAさんの声が、すぐに上ずり始め、しきりと
申し訳ない!申し訳ない!と繰り返しておいでです。
その会合が行われている、当にその時間に30人の予約が入っていたのに、そのメモを御主人のAさんが、何かの加減で、なくしてしまったらしいのです。
結果、何も用意していない店へイキナリ30人が到着したのです。あらら~
実は弊店でも、かつて忘年会シーズンにダブル・ブッキングをやってしまったことがあります。当日ではなく事前に発覚したので、なんとかならないものか、と思案したのですが、あいにく満室の日で、どうしても席が空けられず、私が謝りに行きました。
そうしたら、その話しを聞いていたBさんが、
住吉さん、私は300人でやったことありますよ!
さ、さんびゃく人ですかあ。
そうなんですよ、私の時も事前に発覚したんですけどね、さすがに300人だと席を空けられないので、謝りに行きましたよ。あの時は参りましたね。
肝を潰す心境で行きましたらね、意外にあっさり、
そうなの!じゃあ、1週間延ばすよ!と御客様が言って下さって、本当に助かりましたけど、いやあ、あの時は本当に参りました。
そう、そう、最近は携帯電話とか携帯メールとか、FBメッセージとか、色んな入り口から予約が入ってくるから、よっぽど気をつけないといけないですね。
そんな話しをしていたら、
もう一人現れました、ダブル・ブッキング経験者が。
私はね、15人でやったわよ。
あら~やっちゃったあ! でも15人なら自宅のリビングに入れる!と思って、急遽リビングから家財道具を全部運び出して、料理屋用の椅子とテーブルを運び込んだのよ。自宅が店の上の階に在ったから、なんとか出来たのね。
え、ええー! なんていうことを!
だって、必死だったんだもの。厨房から席が遠いから、料理が冷めないようにダッシュしたわよ。
っていう感じで、この話しはヒジョーに盛り上がりました。Aさんも、皆さんの経験談を聞いて、少し気が楽になったように見えました。
やがて役員会も終わり、帰路を急ぐAさんを、皆が冷やかします。
あれ、まだ帰んない方が良いんじゃないですか。どうせなら、飲んで帰れば?!
さ、さすがにそれはマズいかと・・・
追伸①
雑誌『東京ウォーカー』2013年第8号の、新連載コラム「スギちゃんの愛される理由」の初回に、私が登場させていただきました。「長く愛されたいスギちゃんが、東京の老舗を訪れて愛される秘訣を探ります!」というコーナーです。是非ご購読を。
http://www.kadokawa.co.jp/mag/tw/
追伸②
「日本国復興元年~1千人の笑顔計画」を実行中です。
この「計画」では、まず「ちんや」で東北・北関東の牛を食べていただきます。そして食後の飛びっきりの笑顔を撮影させていただきます。
その笑顔画像をこちらのサイトにUPして、北の産地の方に見ていただきます。
現在の笑顔数は345人です。笑顔数が1千人に達するまで継続してまいります。
皆様も、是非御参加下さい!
本日も最後まで読んで下さって、ありがとうございました。御蔭様にて1.141日連続更新を達成しました。
毎度のご愛読に感謝いたします。浅草「ちんや」六代目の、住吉史彦でした。
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